現(xiàn)實(shí)生活中,上門維修手機(jī)閃電修小編相信大家會經(jīng)常遇到這樣的情形,手機(jī)一不小心摔壞了或者進(jìn)水不開機(jī)了,于是匆忙的問朋友或者找到買手機(jī)的地方,如果是懂電腦的可能會網(wǎng)上搜索下品牌維修點(diǎn),其實(shí)這樣也未必能找到合適維修的地方,就算是找到了可能也不會去維修,相信很多人如果買的手機(jī)幾十到幾百塊,那么不修也罷,怕麻煩,不值錢。
但是一部分用的是比較高端的一些智能手機(jī),價格二千以上的覺得還是有修的必要的,可是他可能跑了好幾個地方都是覺得維修價格太高,以三星和蘋果舉例來說,新買的6S PLUS 三星S6如果屏幕摔壞,到售后維修,蘋果直營店首先要預(yù)約,然后才能去維修,再或者到蘋果授權(quán)的維修點(diǎn)去維修,一樣要排隊,當(dāng)排到你的時候,一問價格2499。上門維修手機(jī)閃電修小編我能想象得到你當(dāng)時的表情!心里想,真貴!

可能你會很生氣,有可能你會和他們吵起來,但是沒有辦法,蘋果規(guī)定的,和他們吵沒有辦法,最后還是不了了之,最后找到了一路邊維修店修了,其實(shí)他們也賺了你很多錢!其實(shí)像這樣的情況很多,現(xiàn)在大街小巷里,只有做維修的,不管多少人,也不管店多大都是蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心,三星手機(jī)維修服務(wù)中心,反正都是大燈箱,貼的都是大logo,一般來說用戶不好區(qū)分,上當(dāng)受騙以后才知道。這就是手機(jī)維修市場的不透明導(dǎo)致的,如果你被宰一次,下次你肯定不會再找他們維修。上門維修手機(jī)閃電修小編我知道你這個時候一定在想,要是有一家正規(guī)專業(yè)的維修平臺就好了。

“閃電修‘的創(chuàng)立就是為了解決這一市場痛點(diǎn),采用線上下單,線下上門維修,即O2O模式提供手機(jī)維修服務(wù)。用戶可以通過PC手機(jī)移動端和微信端選擇手機(jī)故障問題,閃電修客服人員會馬上和下單客戶電話確認(rèn)手機(jī)故障,然后派維修工程師上門維修,這就解決了客戶沒有時間維修耽誤手機(jī)使用,再者上門維修手機(jī)的工程師都是當(dāng)著客戶的面維修,而且全程錄像,這樣客戶就不擔(dān)心隱私外泄,或者到小店維修被偷換零件,上門維修的過程一般都是30分鐘左右,這樣客戶喝一杯咖啡的時間手機(jī)就好了。為了解決手機(jī)維修時客戶無機(jī)可用的麻煩,閃電修會提供備用機(jī),通訊上網(wǎng)都不耽誤。
對于服務(wù)質(zhì)量如何把關(guān)這個問題,閃電修派工程師上門會要求維修師傅維修過程錄像,維修完成,我們要求維修師傅把上門維修的視頻拷貝下,我們會實(shí)時查詢,這樣我們就是可以考核維修工程師的維修狀態(tài),維修時長,只有這樣客戶不再擔(dān)心手機(jī)配件被偷換等問題。
目前,閃電修所能提供的上門維修服務(wù)僅限深圳、廣州等地,對于其他地區(qū),則通過快遞方式來進(jìn)行??绲貐^(qū)維修的確會存在時間問題,但是閃電修能提供給客戶相對店面維修更低的價格和更透明的服務(wù)。
手機(jī)維修O2O平臺目前在全國數(shù)量已經(jīng)不算少,但是他們的維修報價比市場上高出很多,閃電修要做的就是在合理的收費(fèi)范圍內(nèi)上門解決手機(jī)問題,而不是空喊口號!手機(jī)上門維修市場也比較混亂,閃電修不僅要做到改變手機(jī)維修行業(yè)的混亂,還要做到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化!