疫情當(dāng)前,閃電修全力保障全國用戶的消費服務(wù),為確保民生安全及手機(jī)維修服務(wù)的質(zhì)量,閃電修即日起執(zhí)行特殊時期無接觸維修服務(wù)方式,避免直接接觸,降低疫情傳播風(fēng)險。
1.北京、上海、杭州、廣州、深圳地區(qū)用戶,仍可選擇上門維修方式;其他城市地區(qū)用戶,建議您選擇郵寄維修的方式,我們的工程師將繼續(xù)為您提供高效、快速的手機(jī)維修服務(wù);
2.選擇上門維修服務(wù)的用戶,可以在訂單備注填寫關(guān)于維修地點的需求,如小區(qū)大堂、小區(qū)公共場所、附近的咖啡廳、管理處等安全場所進(jìn)行維修,也可在與工程師確認(rèn)維修需求時告知;
3.我們?yōu)樯祥T維修地區(qū)工程師統(tǒng)一一配備防護(hù)口罩、消毒液、鞋套等防護(hù)設(shè)備,嚴(yán)格要求工程師服務(wù)時務(wù)必帶口罩,穿鞋套,進(jìn)門或維修時先進(jìn)行消毒清潔,閃電修會隨時進(jìn)行監(jiān)督巡查;
4.閃電修內(nèi)部對上崗工程師進(jìn)行嚴(yán)格的安全管理,每日早晚進(jìn)行體溫測量,做好消毒清潔工作,如發(fā)現(xiàn)異常,即刻安排就醫(yī)并上報。

(閃電修安全上門流程圖)
保障服務(wù),抗擊疫情,是閃電修的責(zé)任與義務(wù);讓我們同心聚力,共同面對,加油!